English Français Español
Instructions: Le couvercle de l'autocuiseur Ninja® Foodi® Tendercrisp™ Série OP300 fait l'objet d'un rappel. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour soumettre une demande d'envoi d'un couvercle de remplacement. Ce programme est ouvert uniquement aux résidents des États-Unis et du Canada. Pour de meilleurs résultats, il est recommandé de remplir le formulaire sur un appareil mobile ou une tablette avec une caméra arrière. Vous devrez prendre une photo du panneau arrière de l'appareil pour traiter votre demande. Vous recevrez un courriel de confirmation avec des instructions supplémentaires une fois soumis.
*Si vous n'êtes pas sur un appareil avec une caméra, vous pouvez scanner le code QR avec un appareil mobile pour accéder à cette page.
À l'étape suivante, vous devrez prendre une photo de l'étiquette du produit indiquant le modèle et le numéro de série de l'appareil. Cette étiquette se trouve sur la surface arrière du produit. Votre photo doit montrer un modèle et un numéro de série lisibles comme indiqué dans l'exemple ci-dessous:
Veuillez cliquer sur le bouton noir "Autoriser..." ci-dessous pour activer votre caméra. Acceptez l'autorisation si vous y êtes invité. Prenez des photos selon les instructions. Cliquez/appuyez sur le bouton turquoise "Prendre une photo..." et visualisez les photos ci-dessous.
Si vous devez reprendre les photos, pointez simplement la vue de la caméra vers l'étiquette du panneau arrière du produit et cliquez à nouveau sur le bouton turquoise "Prendre une photo...".
Photo du Panneau Arrière
Si votre numéro de modèle n'est pas répertorié, votre produit n'est pas concerné par ce rappel. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez contacter SharkNinja au 800-365-0135.
Pour en savoir plus sur la manière dont SharkNinja traite et protège vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité américaine ou notre Politique de confidentialité canadienne
© Copyright RQA, Inc. Tous droits réservés